2009年09月03日

ベストを尽くす

 先日、入居者から電話があった。帰宅したら室内に



 蜂が入っていたとの事でしかも3日連続だそう。




 2週程前にブログで蜂の巣を除去したばかりの



 アパートだ。しかし今回の連絡もこのアパートで



 2部屋隣の2階である。swallowsは2時間近く掛けて



 埼玉県から栃木県O市に出向いた。



 この場合、皆さんならどう対応するか?



 「わざわざ行く必要はないでしょう」とも言われたが



 swallowsは速攻で現地に行った。入居者は大家の対応に



 喜んでいた。取りあえずアパートに蜂の巣が無いかを



 確認したがやはり見つからなかった。入居者が窓を開け隣の



 一軒家の軒下を指して「大家さん、あそこに蜂の巣が!」



 と言ったので見てみると手のひらサイズの蜂の巣が



 あった。しかしかなり古い巣で蜂は使用していない空家



 の様だった。結局、部屋への侵入経路は特定できなかった



 が怪しいのはエアコンの化粧カバーを伝って入ってきた



 のではないかと思ったので殺虫スプレーを吹き掛け



 蜂が入ってこれないよう封をした。とりあえず、様子を



 見てもらうことにした。



 この入居者、最初は電話口で怒っていたが速やかな対応に対し



 大変感謝してくれた。侵入経路は分からなかったが



 自分の不満に対し速攻で対応してくれた事に満足して



 くれた様だ。



 不満が続くと退去の要因になりかねない。過剰な対応



 だったかもしれないが入居者を繋ぎ止めて置く為に



 できる限りの事はしたい。入居者の満足した顔を



 みてこちらも「やって良かった」と思った。



 自画自賛のswallowsでした(>_<)



 


 
posted by 埼玉swallows at 02:21| 埼玉 ☁| Comment(6) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
すばらしい対応です。
大家のカガミですね
Posted by コタロー at 2009年09月03日 23:31
ものすごい行動力に脱帽です!!
それからビッグトゥモローのご掲載、おめでとうございマス☆

Posted by 恵比寿のI at 2009年09月04日 03:10
車で1時間の距離が「結構面倒くさいなあ」と思っている自分を反省しました。
ありがとうございます!!!
Posted by megu at 2009年09月04日 18:08
コタローさん
褒めすぎです。褒め殺しですか(^^ゞ
ただ単に時間があったので出来ただけですよ。
Posted by 埼玉swallows at 2009年09月05日 01:07
恵比寿のIさん
ビッグトゥモローは転載ですが掲載される
と単純に嬉しいです^^
私も恵比寿のIさんみたくamazonのランキング
上位に名を連ねてみたいです^^
Posted by 埼玉swallows at 2009年09月05日 01:09
meguさま
講師のmegu先生さま、コメント頂き
ありがとうございます。^^
私は遠出が苦にならないというか
好きなんだと思います。
はっきり言って旅好きなんです!(キッパリ)^^
Posted by 埼玉swallows at 2009年09月05日 01:15
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